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Woki Administrador — Herramientas: Productos adicionales

Productos adicionales te permite ofrecerle al cliente sumar algo a su reserva durante el proceso de reserva: un vino, un maridaje para acompañar un menú, merchandising como una gorra o una remera, o incluso un plato que quieras impulsar para que tenga más llegada.

Cada producto adicional funciona como un grupo que agrupa distintas opciones entre las que el cliente elige.

Cómo crear un producto adicional
  1. Entrá a HerramientasProductos adicionales y hacé clic en Agregar producto adicional.
  2. Cargá el nombre. Este nombre lo ve el cliente y funciona como título del grupo de opciones que van a aparecer debajo (por ejemplo, "Maridaje").
  3. Indicá qué tipo de producto adicional es.
  4. Definí cómo se aplica el adicional:
    • Por persona: según la cantidad de comensales de la reserva.
    • Por producto o ítem: el cliente elige la cantidad de unidades.
  5. Elegí la forma de selección: que el cliente elija cantidades o que elija opciones. Si elegís opciones, definí además si puede seleccionar una opción única o varias opciones, y la cantidad permitida.
  6. Definí si este paso va a ser obligatorio o no dentro del proceso de reserva.
  7. Elegí la moneda en la que se contempla el producto adicional.
  8. Asociá el producto adicional a un turno: puede ser solo el almuerzo, solo la cena o todos los turnos que tengas configurados.
  9. Agregá las opciones (ver más abajo).
  10. Hacé clic en Crear producto adicional.

⚠️ Importante: Todo producto adicional está siempre asociado a un turno. Si no lo asociás al turno correcto, el cliente no lo va a ver al reservar. Para revisar tus turnos, mirá el artículo de Operaciones — Turnos.

💡 Tip: Marcá el paso como obligatorio solo cuando el adicional sea parte indispensable de la propuesta (por ejemplo, elegir entre dos menús cerrados). Si es un extra opcional, dejalo no obligatorio para no sumar fricción al proceso de reserva.

Cómo agregar las opciones

Las opciones son los productos concretos que el cliente va a poder elegir dentro del grupo. De cada opción tenés que cargar:

  • El nombre de la opción.
  • Una descripción.
  • Una imagen, si querés mostrarla.
  • El precio, en caso de que la opción tenga precio.

Cargá cada una y hacé clic en Agregar. Podés sumar todas las opciones que necesites dentro del mismo producto adicional.

💡 Tip: La descripción y la imagen son lo que le da contexto al cliente para decidir. Si el adicional es un vino o un maridaje, aprovechalos para describir la etiqueta o con qué platos combina.

Cómo administrar tus productos adicionales

Una vez creado, vas a encontrar el producto adicional en el listado de la sección, junto con todos los demás. Desde ahí podés modificarlos o cancelarlos.

Listo

Ya tenés tu producto adicional configurado y asociado a su turno, de manera que el cliente pueda sumarlo a su reserva durante el proceso de reserva.